作者: (英)吉尔吉斯
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MBA教材
ISBN: 9787810683661 （短：781068366）
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什么是ISBN？)
ISBN又称国际标准书号，它是英文International Standard Book Number的缩写。ISBN由四段共十位数字组成，第一段为组号，是国家、地区、语言或其他组织集团的代号，由国际书号中心负责分配，中国的组号为数字“7”；第二段为出版社号，由国家标准书号中心负责分配，其位数视申请出版社图书出版量多少而异，山东人民出版社的出版社号为“209”；第三段为书序号，由出版社负责管理分配；第四段为校验码，其数值由前九位数字依次以10～1加权之和并以11为模计算得到。
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出版社: 云南大学出版社
出版日期: 2002-1-1
定价: ￥66.00
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简介 · · · · · ·
目前，英国和其他经济发达国家正经历着剧烈的变革。在这种竞争环境中的组织和人们不得不一致面对这些变革。没有人能够回避，除非他愿意被淘汰。变革的原因有很多，主要是经济（更大、更自由、更全球化的市场范围）、社会（变化的工作场所和技能）、环境和技术方面。困难的是变革的步伐每年都会加快，而且变得更难预测。
变革管理指的是识别变革的需要和决定如何做出有效的回应。运营管理关注于创造我们都需要的产品和服务。尽管运营管理对技术和技术导向的要求越来越低，但如果我们不能处理随之而来的对变革和相关人员进行管理的问题，我们不过是在浪费时间。在我作为大学讲师的咨询和教学生涯中，我一直强调运营领域中变革管理的重要性。本书也同样如此。
本书的目的是为管理类的学生和实践中的管理者提供对运营中的变革管理的复杂性的理解和指导。
1增强对变革和运营管理的理解，并开发这方面的知识。
2发展运营和变革管理领域的管理技能和能力
3示例一个组织如何进行有效的运营和变革管理。
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