互动性对B2C环境下信任及购买行为倾向影响

互动性对B2C环境下信任及购买行为倾向影响
互动性对B2C环境下信任及购买行为倾向影响
作者: 唐嘉庚       
分类:  图书  >>  管理  >>  电子商务
ISBN: 9787505863842 (短:750586384)
        (什么是ISBN?)
出版社: 经济科学出版社
出版日期: 2007-7-1
定价: ¥15.00

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简介   ·  ·  ·  ·  ·  · 

本书是关于B2C电子商务环境下,消费者对特定在线供应商电子商务网站互动性的感知对其信任态度和购买倾向的影响的论著。
本书从社会互动论、社会交换理论和技术接受模型的原理出发,推导出在线互动导致消费者信任及购买倾向的理论逻辑,在此基础上,以感知观的研究视角构建了相应的概念模型,并选择了一个现实中的B2C电子商务网站的注册用户进行问卷调研,对概念模型进行了实证研究。最后,根据实证研究结论提出了若干基于互动性的网络营销策略建议。
本书的特色在于,从信任建立机制的分析入手来构建理论逻辑和实证研究模型,并用现实中的电子商务网站及其注册用户完成实证调研,因而,研究结论和网络营销策略建议显得更加可靠。
本书适合于从事B2C电子商务和网络营销的管理人员和技术人员阅读,也可以作为高等院校相关专业研究生,以及相关专业的教学和研究人员的参考书。


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