作者: 郑双庆
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香港/澳门/台湾
ISBN: 9787563708802 (短:756370880) (
什么是ISBN?)
ISBN又称国际标准书号,它是英文International Standard Book Number的缩写。ISBN由四段共十位数字组成,第一段为组号,是国家、地区、语言或其他组织集团的代号,由国际书号中心负责分配,中国的组号为数字“7”;第二段为出版社号,由国家标准书号中心负责分配,其位数视申请出版社图书出版量多少而异,山东人民出版社的出版社号为“209”;第三段为书序号,由出版社负责管理分配;第四段为校验码,其数值由前九位数字依次以10~1加权之和并以11为模计算得到。
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出版社: 旅游教育出版社
出版日期: 2001-6-1
定价: ¥15.00
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简介 · · · · · ·
本书包括:旅行社的基本管理制度、行政人事管理、旅行社的管理与技巧、旅行社如何开拓市场、旅行社如何管理财务等内容。
本书比较完整地介绍了香港旅行社的管理,读者从中可以了解香港旅行社管理的水平,许多地方窃以为值得内地旅行社参考。当然,在业务上还有许多技巧,读者可以在字里行间体会到。书中除了旅行社的管理外,还提到了旅游集团的管理。香港旅游集团的管理与内地有一些区别,仅供读者借鉴。
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目录 · · · · · ·
一 旅行社的基本管理制度
二 行政人事管理
三 旅行社的管理与技巧
四 旅行社如何开拓市场
五 旅行社如何管理财务
六 旅游集团的管理
七 香港旅游事业的发展
八 中国旅游事业的展望
九 各国对旅行社的管理
十 旅行社与法律问题
十一 概述