作者: 石澜 李芸 钱志锋
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ISBN: 9787502621377 （短：750262137）
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什么是ISBN？)
ISBN又称国际标准书号，它是英文International Standard Book Number的缩写。ISBN由四段共十位数字组成，第一段为组号，是国家、地区、语言或其他组织集团的代号，由国际书号中心负责分配，中国的组号为数字“7”；第二段为出版社号，由国家标准书号中心负责分配，其位数视申请出版社图书出版量多少而异，山东人民出版社的出版社号为“209”；第三段为书序号，由出版社负责管理分配；第四段为校验码，其数值由前九位数字依次以10～1加权之和并以11为模计算得到。
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出版社: 中国计量出版社
出版日期: 2007-10-1
定价: ￥19.00
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简介 · · · · · ·
本书为2000版ISO 9000族标准八项质量管理原则应用丛书之一。内容包括：ISO 9000族标准和八项质量管理原则；持续改进与质量管理体系要求；持续改进的实施要点及实现方法；持续改进原则应用实例等。
本书可供各类组织的领导干部、管理人员、标准化和质量工作者以及认证咨询人员使用。
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目录 · · · · · ·
第一章 ISO 9000族标准与八项质量管理原则
第一节 ISO 9000族标准
第二节 八项质量管理原则
第三节 质量管理体系的建立
第二章 持续改进与质量管理体系要求
第一节 概述
第二节 质量管理体系对持续改进的要求
第三节 持续改进的环境
第四节 持续改进的项目和机遇
第五节 持续改进的管理
第六节 如何克服阻力
第三章 持续改进的实施要点及实现方法
第一节 持续改进实施要点
第二节 持续改进应注意的几个问题
第三节 持续改进的管理及其对象
第四节 持续改进的基本方法
第五节 持续改进的纠正措施
第六节 持续改进的具体方法
第四章 持续改进原则应用实例
第一节 案例分析
第二节 文件实例
