图书分类：贸易政策

作者： 浙江省发展和改革委员会，浙江省服务业工作协调会议办公室　编 / 出版时间：2007-11-1 / 出版社：社会科学文献出版社 / 定价：￥68.00

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作者：(美)卡特 / 出版时间：2007-11-1 / 出版社：广东省出版集团,广东经济出版社 / 定价：￥68.00

《驾驭交易》为你介绍一种循序渐进的方法，助你成长为成功的职业交易看。这本简单明了、必读大全式的才略著作，把深富洞察力的市场概览同具体的交易策略与概念结合起来，弛开陈旧迂鹰的基础和老调重弹的思想，详细展示和考察引起价格运动的背后原因。其中经过验证的程序可以用于持续地及早介入市场运动，可以让你在发觉自己犯了错误时迅速撤离，或者坚持长久而赢利的交易之旅。      >>点击查看详情

作者：王东 / 出版时间：2007-11-1 / 出版社：广东省出版集团,广东经济出版社 / 定价：￥38.00

本书的目标读者不仅是有志于餐饮业的投资人，还包括餐饮店经营管理者、餐饮店经理人和餐饮店的所有中层管理人员。另外，如果有可能，将本书提供给餐饮店的所有从业人员，作为他们培训、学习的教材或参考书，可以培养他们的全局观，帮助他们更好地理解自己的岗位在企业中所处的地位及其重要性，从而提升他们的工作责任心，为餐饮店赢利创造更广阔的空间。 本书的目标读者不仅是有志于餐饮业的投资人，还包括餐饮店经营管      >>点击查看详情

作者：宋文官 / 出版时间：2007-11-1 / 出版社：清华大学出版社 / 定价：￥25.00

本书是应用性本科电子商务专业的主干课程教材，全书共分11章，主要从应用的角度阐述电子商务的基本内容。第1章是电子商务概述；第2章介绍电子商务交易模式；第3章介绍电子货币与网上支付；第4章介绍物流信息管理；第5章介绍电子商务交易安全；第6章介绍网上销售与营销策划；第7章介绍移动电子商务；第8章介绍电子商务法律；第9章介绍客户关系管理与数据挖掘；第10章介绍电子商务网站规划与建设；第11章为中      >>点击查看详情

作者： / 出版时间：2007-11-1 / 出版社：清华大学出版社,北方交通大学出版社 / 定价：￥29.00

全书共分为15章，内容涵盖传统营销学的概念、发展和现状，以及营销环境、市场细分、消费者行为、营销调研、营销工具及营销管理等基础理论和方法。本书提供了理解营销模型的基础信息，并且试图改变大学市场营销课程理论的学习与现代新营销理论脱节的现状，创新性地吸取了国内外专家学者的许多观点，以更宽阔的视野，针对国内外所涌现的各种营销新概念各自的研究视角和特点，有选择地将当代新营销概念与对应的章节相联系，      >>点击查看详情

作者：张勇 / 出版时间：2007-11-1 / 出版社：中国发展出版社 / 定价：￥28.00

要知道，今天我们置身的这个世界，一切无不在发生着日新月异的变化。竞争是人类的本性，是这个世界的本质，而竞争所导致的最直接的结果就是世界变化的速度比人类历史上任何一个时期都要迅猛。技术的变化、市场需求的变化、竞争对手的变化，其中任何一种因素的变化都可能导致一批人才的衰亡和另外一批人才崛起，所谓“各领风骚三五年”。生生死死，起起落落，这其中起重要作用的就是我们对事业发展和人生规划的把握。有一些      >>点击查看详情

作者：乔治·T·K·郭 / 出版时间：2007-11-1 / 出版社：中国社会科学出版社 / 定价：￥26.00

该书告诉人们，没有所谓好的服务，只有正确的服务；打败竞争者的唯一方式，不是比对方更好，而是不平凡的服务。因此，该书介绍了采用“不平凡的服务法则”而获得成功的例子，告诉人们如何采取不平凡的服务方法与策略的技巧。主要内容有：超越众人的思维方式及个人实践技巧；找出服务体验的金字塔及个人实践技巧；了解顾客及个人实践技巧；寻找顾客价值及个人实践技巧；建立正确的服务策略及个人实践技巧；服务内部员工及个      >>点击查看详情

作者：李海光 梁嘉洪 / 出版时间：2007-10-1 / 出版社：暨南大学出版社 / 定价：￥29.80

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作者：谭仲池 / 出版时间：2007-10-1 / 出版社：中国经济出版社 / 定价：￥29.00

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作者：肖建中 / 出版时间：2007-10-1 / 出版社：中国经济 / 定价：￥32.00

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作者：(美)瓦林 / 出版时间：2007-10-1 / 出版社：清华大学出版社 / 定价：￥33.00

本书在下述几个方面开创了新领域——通过强调企业领导在创造价值中作为协奏组织者所发挥的关键作用，而在此过程中最关键的要素就是学习——企业领导将怎样为此创建出一个行之有效的情境。本书阐述了有效的领导者所需要具备的各种能力，浅显易懂、实用性强并能给读者带来有益的帮助，特别是对那些实际上已经走上领导岗位的执行管理人员而言更是如此。作者的独到见解重要而深刻——总之，这是一本令人耳目一新的书。 本书      >>点击查看详情

作者： 张尚国　主编 / 出版时间：2007-10-1 / 出版社：中国言实出版社 / 定价：￥39.00

中国的许多中小型企业，发展到今天，缺少的仍然不是让人眼花嘹乱的先进管理理念，而是扎扎实实的基础管理。本套丛书，从服务行业入手，选择了其中最具代表性的四大行业，编写了一套完整实用的管理表格、管理制度及岗位职责，旨在加强服务行业的标准化、规范化管理，针对性强，权威而实用，可以现用现查，方便快捷。一个企业，只有首先解决了生存问题，才谈得上去追求创新与发展，如果说把强化基础管理比做夯牢基石，希望本      >>点击查看详情

作者： / 出版时间：2007-10-1 / 出版社：中国言实出版社 / 定价：￥39.00

中国的许多中小型企业，发展到今天，缺少的仍然不是让人眼花嘹乱的先进管理理念，而是扎扎实实的基础管理。本套丛书，从服务行业入手，选择了其中最具代表性的四大行业，编写了一套完整实用的管理表格、管理制度及岗位职责，旨在加强服务行业的标准化、规范化管理，针对性强，权威而实用，可以现用现查，方便快捷。一个企业，只有首先解决了生存问题，才谈得上去追求创新与发展，如果说把强化基础管理比做夯牢基石，希望本      >>点击查看详情

作者：周广亮 韩庆林 / 出版时间：2007-10-1 / 出版社：经济科学 / 定价：￥29.50

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作者： / 出版时间：2007-10-1 / 出版社：对外经济贸易大学出版社 / 定价：￥29.00

凡从事商业贸易或商业合作的人士，对商业谈判应该都不陌生。因为商业贸易和商业合作大都是通过不同形式的谈判来实现的。作为市场营销人士，每天和不同对象进行的沟通交流，协商协调，实质上就是不同形式的商业谈判。虽然商业谈判的时间、地点，内容、级别、规模，形式、对象不同，但其中不乏共同之处：一是通过谈判加强双方或多方的沟通，加深了解。在化解矛盾和分歧基础上达到共识，以实现交易或合作的目的。二是这种短兵      >>点击查看详情

作者：栗书河 / 出版时间：2007-10-1 / 出版社：旅游教育出版社 / 定价：￥18.00

本书从饭店人力资源管理实务工作角度，阐明了饭店“人员、人力、人才逐次转化”的人力资源开发理念，提出了人力资源管理属经营投资管理的观点。 本书对饭店人力资源管理具体业务（包括岗位设置、聘用、培训、薪酬管理、绩效考核职业管理发展过程等）进行了详细阐述，涉及人力资源管理日常工作的应知厘会内容，选编了饭店工作范例文件等。另外，本书还针对当前饭店业人力资源开发面临的选择性竞争加剧问题，引入了饭店员      >>点击查看详情

作者：曾小力 / 出版时间：2007-10-1 / 出版社：旅游教育出版社 / 定价：￥33.00

企业发展失衡，怎么办?后续发展乏力，怎么办?原料价格上涨、产品雷同，怎么办? 本书致力于培养餐饮管理职业经理人，以实现高效管理为目标，从人力资源管理、餐饮产品设计、厨房生产、服务设计、营销管理、数字管理、执行力打造、开业知识等方面来进行专题研讨，对上述问题给予解答。 本书观点新颖独到，符合餐饮业发展趋势，对管理实践有较强的指导作用。既可作为饭店餐饮部经理的培训教材，也可作为有关院校本科      >>点击查看详情

作者：赵永秀 武亮 / 出版时间：2007-10-1 / 出版社：广东经济出版社 / 定价：￥28.00

一随着我国教育事业的深入发展及细化，将职业教育拓展为学校职业教育和社会职业培训两种模式。学校职业教育基本是传统的学历教育，已经不能适应目前经济的高速发展、职业多变和终身教育的需要。随着我国就业结构调整和技术技能折旧速度的加快，劳动力跨行业流动更加频繁，职业培训进一步成为涉及面最广、受益面最大的教育，已经成为国家教育的重要组成部分，越来越受到人们的广泛欢迎。 为了弥补目前教育体制与人才市      >>点击查看详情

作者： / 出版时间：2007-10-1 / 出版社：清华大学出版社 / 定价：￥32.00

中国已经成为当今世界上最大的移动商务市场。移动商务的巨大金矿亟待在理论的指导下进行资源开发和价值开发。为此，本书不仅系统地论述了移动商务的基本概念、技术基础、商务模式、发展前景和风险规避的原则，而且提出了资源开发和价值开发的思路及途径。另外，本书还系统地介绍了移动商务价值链构建的方式和移动商务的八种创新模式，及近年来移动商务应用中的鲜活案例和成功经验，特别是以极大的理论勇气揭示了我国移动商      >>点击查看详情

作者：刘达 / 出版时间：2007-10-1 / 出版社：中国纺织出版社 / 定价：￥38.00

本书是关于家用纺织品陈列的精彩讲解。作者以多年的实践和研究为基础，吸收了国内外最新的营销思想和方法。内容包括店铺陈列的重要性、店铺规划技巧、店铺陈列的色彩搭配、店铺陈列的实际应用、店铺陈列管理等内容。本书图文并茂，通俗易懂，读者可以轻轻松松从书中学到大量专业知识和实际经验，并增强实际操作能力。 本书主要是针对家纺企业营销管理人员、终端零售商和导购员编写的，是家纺行业难得的培训资料和经典参      >>点击查看详情