图书分类:运作管理

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从应届毕业生到名企高管-解码管理培训生

作者:莫海兵 / 出版时间:2007-11-1 / 出版社:法律出版社 / 定价:¥58.00

快要毕业了?在找工作吗?想进500强?…… 刚毕业1-2年?工作看不到希望?…… 试试管理培训生吧! 管理培训生是什么? management trainee通常叫做管理培训生,是公司为了培养专业的管理层人员设置的岗位。通常,公司招聘了几名管理培训生,会在最初的几年里让他们在公司的各个岗位轮换工作,熟悉公司的各项业务和活动。然后把他们分到管理层中的不同部门从事管理工作。       >>点击查看详情

客户投诉心理分析与应对技巧

作者:王琛磷 / 出版时间:2007-11-1 / 出版社:海天出版社 / 定价:¥26.00

对企业来说,如何真正挖掘潜在客户、吸引并留住现有客户、最终实现以客户发展客户的目标?请你认真解读本书的每一篇章节,融会贯通,自然可以领悟作者要给出的明确答案。如果你将书中陈述的客户应对方法、技巧、策略和手段,特别是作者多年来的亲身经历和体会,用之于企业管理实践,一定会让你执掌的公司受益匪浅。 如果你是一名客服代表或即将成为之,本书将是你未来胜任客服工作,全面提升你所在企业客服瞬量和水平的良      >>点击查看详情

兼并美国M&AinAmerica

作者:王卫东 / 出版时间:2007-11-1 / 出版社:中信出版社 / 定价:¥48.00

通过并购进军国际市场究竟是一个选项还是必经之路?国际并购比想象的更复杂还是更容易?中国企业实施海外并购会有几成胜算?国际并购到底有没有成熟的模式可循?关于反并购策略,除了“毒丸”,还有多少是我们并不了解的? 在已经过去的两年中,相信已经有许多中国企业预感到了国际并购浪潮将会登陆中国大陆市场,他们也一定开始在更广泛和现实的领域里对上述问题进行思索和尝试。 毫无疑问,国际并购这种交易对于大      >>点击查看详情

并购论坛2007:战略并购.产业重组与网络协同

作者: / 出版时间:2007-11-1 / 出版社:中国经济出版社 / 定价:¥48.00

“并购论坛”是由北京交通大学中国企业兼并重组研究中心于2005年发起,每两年举办一次的高水平并购国际学术会议。“并购论坛2005”已于2005年7月9日~14日在我国台湾地区成功举办,论坛主题为“产业重组与管制”。“并购论坛2007”于2007年7月在北京举办,主题为“战略并购、产业重组与网络协同”,本届论坛由北京交通大学主办,北京交通大学中国企业兼并重组研究中心承办。论坛就战略并购、产业      >>点击查看详情

怎样做优秀仓管员

作者:沈启红 / 出版时间:2007-11-1 / 出版社:广东经济出版社 / 定价:¥20.00

本书是为准备做优秀仓管员的人士准备的。这是一本关于仓库管理技巧与方法的实操读物。要想成为一名优秀的仓管员,你会碰到各种业务难题,本书详细告诉你如何处理这些业务难题。 通过阅读本书,相信你会很快熟悉仓管的各项具体工作,成长为优秀仓管员。      >>点击查看详情

供应链管理-从概念到实施(英文版)

作者:(美)福西特 等 / 出版时间:2007-11-1 / 出版社:清华大学出版社 / 定价:¥50.00

本书提供了一种战略的、管理的和交互功能的方法。 本书作者具有丰富的供应链管理研究与咨询经验。每章开篇的简介将吸引并激发学生的学习兴趣。供应链路标将指引学生将各章内容联系起来,建立一种全方位的学习方法。      >>点击查看详情

供应链的合作与冲突管理/经济与管理博士论丛

作者:胡继灵 / 出版时间:2007-11-1 / 出版社:上海财经大学出版社 / 定价:¥15.00

本书的主要内容概括如下: 第1章首先对企业间的关系及其发展阶段进行了阐述,然后分析了竞争的内涵、特性及有效竞争和过度竞争的实质,接着探讨了合作、企业合作的内涵及竞争与合作的辩证关系,最后论述了企业间的合作竞争。 第2章剖析了供应链合作关系的内涵、意义及特征,对供应链企业合作关系进行了分类,分析了供应链企业合作的收益,并分别从交易成本理论、资源基础论、资源依赖论、市场能力理论、专业化分工      >>点击查看详情

物流仓储

作者:朱新民 / 出版时间:2007-11-1 / 出版社:清华大学出版社 / 定价:¥25.00

物流仓储是现代物流系统中的关銉环节,在连接、中转、存放、保管等环节发挥着重要作用。本书全面介绍了物流仓储业涉及的主要知识与技术,包括:仓储概述、仓储仓库、仓储储位管理,仓储质量与安全,仓储库存控制等。      >>点击查看详情

现代物流管理

作者:霍红 李楠 / 出版时间:2007-11-1 / 出版社:对外经济贸易大学出版社 / 定价:¥31.00

本书系统介绍了现代物流管理的相关知识,例如,对物流的相关概念,物流系统,现代物流组织与管理,物流营销与客户服务管理,运输与配送、采购、仓储、物流信息系统,以及物流成本管理、供应链管理等。      >>点击查看详情

企业蓝皮书-中国企业竞争力报告(2007)盈利能力与竞争力(附盘)

作者:金碚 / 出版时间:2007-11-1 / 出版社:社会科学文献出版社 / 定价:¥59.00

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中国管理创新-2006·2007“中国管理学院奖”获奖案例集

作者:何志毅 / 出版时间:2007-11-1 / 出版社:北京大学出版社 / 定价:¥39.00

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跨国公司管理理论与案例分析

作者:郭焱 等 著 / 出版时间:2007-11-1 / 出版社:中国经济出版社 / 定价:¥50.00

本书共分为八章,分别是:第一章 绪论;第二章 跨国公司对外直接投资理论;第三章 跨国公司全球战略管理;第四章 跨国公司组织结构设计与管理控制;第五章 跨国公司市场进入模式选择;第六章 跨国公司战略联盟;第七章 跨国公司兼并收购;第八章 跨国公司内部贸易与转移价格。      >>点击查看详情

能力素质模型构建与应用案例精选(柏明顿管理丛书)

作者:胡八一 / 出版时间:2007-11-1 / 出版社:广东经济出版社 / 定价:¥38.00

基业常青是当仿我国多数企业领导孜孜以求的止标,要想实现该目标,就要求企业的秘有员工都能以战略为核心统一行动,相互协作。那么,组织的人力资源管理系统就需要将组织愿景、价值观、经营理念等有效地转化为组织中每一位员工在日常工作中的行为习惯,而有效解决这一难题的工具就是:能力素质模型的构建和应用。      >>点击查看详情

物流服务营销

作者: / 出版时间:2007-11-1 / 出版社:清华大学出版社 北京交通大学出版社 / 定价:¥24.00

本书共分11章。从理论上系统而全面地论述了物流服务的基本概念和特征、物流服务营销的产生与发展、物流服务营销的规划与战略、物流服务营销组合策,略、物流服务质量管理、物流客户服务和顾客满意等。从实践上详细地介绍了物流信息服务、仓储服务、运输服务、配送服务、包装服务、搬运装卸服务和流通加工服务的具体运作方法。 本书可作为高等院校物流管理、工商企业管理等相关专业的学生用书,也可供物流企业、工商      >>点击查看详情

物流设施与设备

作者: / 出版时间:2007-11-1 / 出版社:清华大学出版社 / 定价:¥21.00

现代化设施与设备是构建物流产业链的基础,本书全面阐述了物流设施与设备及组成,介绍了现代物流设施与设备的发展趋势。根据物流系统所涉及的各个环节,分别介绍了运输设施与设备、连续输送机械、装卸搬运机械与设备、集装箱装卸专用机械、仓储设施与设备、流通加工与包装设备、物流信息技术设施与设备等内容,以及各种物流设施与设备的主要功能和使用范围。学会并做到选好、用好、管理好现代化物流设施与设备,可以充分发      >>点击查看详情

国际物流

作者: / 出版时间:2007-10-1 / 出版社:机械工业出版社 / 定价:¥24.00

国际物流是从国际的视角来看待物流的一种方式。国际物流是按照国际分工协作的原则,依照国际惯例,利用国际化的物流网络、物流设施和技术,实现货物在国际间的流动和交换,以促进区域经济的发展和世界资源的优化配置。 本书主要介绍了与国际贸易相关的各种运输形式的特点和适用性,以及选择运输方式的相关标准;运输对包装的要求以及包装的基本原则,集装箱货物的运输;《国际贸易术语解释通则》有关运输的责任与义务,      >>点击查看详情

物流信息技术

作者:刘单忠 等 / 出版时间:2007-10-1 / 出版社:上海交通大学出版社 / 定价:¥28.00

物流信息是贯穿物流各环节的纽带,信息技术是实现物流信息系统化的前提。本书依照人类自身获取信息、处理信息、存储信息、传输信息等特点,深入浅出地介绍各种技术在物流中的实际应用。本书共10章。主要涉及了物流信息技术的概述,接收技术,存储技术,传输技术,智能技术,拓展技术,物流信息系统,电子商务,相关信息系统,物流模拟信息等内容。 本书可作为高等学校物流管理、航运管理,计算机应用等专业教材,也可      >>点击查看详情

电话行销的100个关键细节

作者:宿春礼 姚迪雷 / 出版时间:2007-10-1 / 出版社:人民邮电出版社 / 定价:¥28.00

每一名电话行销人员都渴望成功,可有的人却无法到达成功的彼岸,有一个很关键的原因就是他们忽略了电话行销的关键细节。本书正是为了能够提高电话行销人员掌握细节的技巧而编写的,其中包括了电话行销全过程中最为关键的100个细节问题。如果你能在电话行销中注意到本书所建议的关键细节问题并且运用其中的技巧,那么相信你的电话行销水平一定会迈向一个新的台阶。 本书语言流畅、案例生动,每个细节之后都配有相应的      >>点击查看详情

维基经济学(关于Web2.0商机,你唯一该读的书)

作者:(美国)唐·泰普斯科特 等 / 出版时间:2007-10-1 / 出版社:中国青年出版社 / 定价:¥43.80

Google首席执行官施密特、宝洁公司首席执行官拉夫利隆重推荐! 21世纪最重要的商业法则:开放、对等、共享及全球运作 继《世界是平的》、《长尾理论》之后又一部颠覆传统商业规则的著作已获19种语言翻译 《维基经济学》的结论源自900万美元的研究项目,新经济学家唐·泰普斯科特向我们展示个体力量的上升是如何改变商业社会的传统规则。 维基经济不仅利用了长尾理论,更将长尾由线性伸张,扩      >>点击查看详情

世界500强引导你打开就业之门

作者:周文慧 吴丽娜 / 出版时间:2007-10-1 / 出版社:哈尔滨出版社 / 定价:¥29.90

远远看去,500强企业的门槛让懵懂无知、满胸斗志的莘莘学子望而却步:渐渐踱近,500强企业的神秘面纱依然让求职者慌张失色。难道世界500强企业的员工真的是三头六臂?难道我们这些刚走出校门的凡夫俗子就注定望尘莫及?本书将带领你一同探秘世界500强企业,让你真正揭开500强的神秘面纱,了解究竟500强需要什么样的人才,从而愈加清晰地看到自己与世界优秀企业员工的差距。      >>点击查看详情

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