图书分类：人力资源/行政管理

作者：田鹏 / 出版时间：2007-1-1 / 出版社：机械工业出版社 / 定价：￥20.00

　　企业要求员工“工作要有责任心”是没有用的！只有将针对“责任心”的具体要求落实到日常工作的具体语言、行动、思考、建议……之中，才能培养出员工更多的责任心。本书从帮助员工掌握相关的基本工作方法出发，分12个方面进行讲述。当员工做到了本书所讲的思考什么、说什么、做什么、完成什么、建议什么……的时候，就可以基本认为该员工是合格的员工。 　　如果企业只是在概念层面强调“要培养良好的职业习惯      >>点击查看详情

作者：苏钧 / 出版时间：2007-1-1 / 出版社：经济科学出版社 / 定价：￥58.00

众所周知，人力资源管理是企业管理最重要的部分，因为企业的行为归根到底是人的行为。那么，什么是人力资源管理工作中最重要的部分呢?不外乎是工作分析、薪酬设计与绩效考核。这三部分工作做好了，人力资源管理工作就已经做好大半了。本书主要内容就是针对人力资源管理这三个核心部分进行精心编写，希望能对广大读者有所裨益。 本书第1章至第3章是工作分析部分。工作分析是企业管理的基础，也是企业人力资源管理最重      >>点击查看详情

作者：倪安东 / 出版时间：2007-1-1 / 出版社：长安出版社 / 定价：￥21.80

员工最缺少什么？激情！企业最缺乏什么？激情！激情是个人和团队成功的基石、激情是工作的灵魂、激情是企业的活力之源。 在所有的伟大成就中，激情是最具有活力的因素。如果没有激情，成功将是不可想像的。成功总是属于那些充满激情的人，即使在平凡的、每况愈下的、受挫的或者受管制的环境中，成功者总是充满激情，尽力把事情做到最好，做到更好，并迸发出令人惊叹的意志、才能和潜力。 “拿出你的激情”体现的是一      >>点击查看详情

作者：员工职业化训练专家组 / 出版时间：2007-1-1 / 出版社：中国经济出版社 / 定价：￥49.00

　　酒店的竞争归根结底是服务质量的竞争，其实质就是员工素质的竞争。员工素质的高低决定着酒店服务质量的高低。正因为如此，本书全面系统地介绍了酒店的专业知识、服务知识和操作技能。内容包括客房部、前厅部、餐饮部、娱乐部、商场部等。既是一本各类酒店、宾馆、饭店完善自身培训体系的实用培训课程，也是酒店员工进行自我学习与管理的参考书。      >>点击查看详情

作者：于富荣 / 出版时间：2007-1-1 / 出版社：机械工业出版社 / 定价：￥18.00

　　作为员工，无论是刚刚踏入职场，还是已经在其中打拼多年，你可能都已经意识到，胜任工作的能力是你最大的资本。要做一名出色的员工，你必须明白岗位对你的要求，清醒地了解你自身所具有的能力以及不断提升它。而作为公司管理者，你更需要管理你的员工，督促、考核、培训员工，使其能力不断提升。本书作者在大量研究世界500强企业所看重的员工能力标准的基础上，有针对性地提出员工胜任工作的9大能力，可作为中国企      >>点击查看详情

作者：(中国台湾)郝明义 / 出版时间：2007-1-1 / 出版社：海南出版社 / 定价：￥23.80

★风靡台湾的工作圣经，职场生涯的良师益友。 ★鸟、骆驼与鲸鱼的故事，8年再版18次。 ★蔡志忠、幾米、冯仓、李多钰、许知远、刘苏里鼎力推荐。 工作的人，是三种动物 　　鸟：当我们在基层的时候。从一个想当皇帝的年轻人谈起，三十岁之前不要计较的事情，怎样寻找一个心爱的工作，爱情与第一个工作。 　　骆驼：进入中层干部的时候。贵人是怎么出现的。 　　鲸鱼：成为决策者的时候。大亨的十      >>点击查看详情

作者：员工职业化训练专家组 / 出版时间：2007-1-1 / 出版社：中国经济出版社 / 定价：￥49.00

　　本书从餐饮的基本操作知识与业务规范讲起，以整个餐饮服务流程贯穿全书，内容涉及优秀餐厅服务员、厨房与后勤人员等必备技能的各个方面的知识，深入浅出地介绍了现阶段餐饮服务领域的技术和经验，它不仅是餐厅、饭馆、酒楼等各类大小餐饮企业一本难得的实用培训教材，同时又是正在从事餐饮服务工作或有志于从事餐饮服务行业人的一本最佳参考书。      >>点击查看详情

作者：员工职业化训练专家组 / 出版时间：2007-1-1 / 出版社：中国经济出版社 / 定价：￥49.00

　　商场以其新颖规划、高档配置在零售业中独占一片天地，而优秀的员工是聚合和发挥这些优势的关键要素。本书详细阐述商场营业员、收银员、促销员、服务台、采购员等不同岗位的工作技能与技巧，具有系统性、实用性、标准化等特点，是各大小百货商场、商厦完善自身培训体系的实用培训课程，也是各岗位员工自我修炼和进修的最佳范本。      >>点击查看详情

作者：史荣新 / 出版时间：2007-1-1 / 出版社：中国铁道 / 定价：￥19.80

别拿工作不当一回事儿。在激烈竞争的职场中，工作的效率和效能的高低往往决定一个人成就的大小。能在最短的时间里找到问题的核心和切入点，让你在竞争中立于不败之地。这就涉及这样两个方面：一是正确地做事；另一个是做正确的事。正确看待成长中出现的问题，初涉社会的年青人最好读一读这本工作“圣经”。 认真工作才是真正的聪明。认真工作的员工不会为自己的前途操心．因为他们已经养成了一个良好的习惯。相      >>点击查看详情

作者：史荣新 / 出版时间：2007-1-1 / 出版社：中国铁道出版社 / 定价：￥19.80

别拿工作不当一回事儿。在激烈竞争的职场中，工作的效率和效能的高低往往决定一个人成就的大小。能在最短的时间里找到问题的核心和切入点，让你在竞争中立于不败之地。这就涉及这样两个方面：一是正确地做事；另一个是做正确的事。正确看待成长中出现的问题，初涉社会的年青人最好读一读这本工作“圣经”。 认真工作才是真正的聪明。认真工作的员工不会为自己的前途操心．因为他们已经养成了一个良好的习惯。相反。      >>点击查看详情

作者：(美)凯伦L.奥塔佐 / 出版时间：2007-1-1 / 出版社：机械工业出版社 / 定价：￥25.00

本书所阐述的58条直击要害的职业真谛并不一定要依次遵循，其中任意一条都可以单独使用。每一条都是一堂生动的培训课，讲述了许多能帮你树立自信、获得商业成功的小技巧。 迄今，我已经花了20多年的时间在三大洲各种类型的组织中培训经理主管人员，其中包括大型综合性企业、媒体集团、慈善机构和非营利组织等。不管你身居何处、身兼何职，有些共同因素一直都是推动你走向职业成功之路的要诀，其中一个主要因      >>点击查看详情

作者：舒乾 / 出版时间：2006-12-1 / 出版社：北京师范大学出版社 / 定价：￥25.00

　　在时光的荒涯上，曾传唱过“三国争霸、群雄逐鹿”的壮阔佳话。曹操、刘备、孙权、诸葛亮、周瑜……这些折射着智慧与勇气的名字以及他们的光辉传说，如恒星般嵌入了历史的天空，穿透时间的尘烬熠熠闪光。 　　而今，充斥着权谋与纷争、联盟与崩析的现代职场，俨然硝烟弥散的三国战场。无数人在其间奔波劳作，有人收获了得意喜乐，有人饱尝艰辛失落。在散去了狼烟、湮灭了剑影刀光的今天，静心重读那一幕幕金戈铁马的      >>点击查看详情

作者：(美)爱德华·斯坎奈尔 (美)约翰·纽斯特洛姆 / 出版时间：2006-12-1 / 出版社：企业管理出版社 / 定价：￥35.00

　　美国培训与发展协会主席爱德华·斯坎奈尔畅销全球的经典著作之一，111个易学易用适用广泛的游戏，使您的演讲、会议和培训即刻妙趣横生，效果倍增！ 　　本书游戏特点： 　　易于应用：游戏时间短、易学易用。 　　费用合理：不需要为做游戏而购买任何东西，即使需要花钱，也只是一点点。 　　参与性强：能帮助人们集中注意力，帮助人们思考、反应、谈话，更重要的是，它能寓教于乐！ 　　风险性低：      >>点击查看详情

作者：宿春礼 / 出版时间：2006-12-1 / 出版社：经济管理出版社 / 定价：￥22.80

　　世界500强企业最完美的员工职业精神培训手册，帮助员工由平凡迈向杰出的权威读本。 　　本书旨在告诉那些想成为优秀者的员工们：你的任何努力都是在为你自己的成长和事业的发展积累资本。表面上是在为老板或公司工作，实际上却是在为你自己工作。不仅基本的薪水要靠自己的工作业绩来换取，个人在公司的职位晋升、人格的提升和品行的锻造等无一不是自身努力的结果。没有人能够取代你的位置，更没有人能够掩盖你的      >>点击查看详情

作者：张先勇 / 出版时间：2006-12-1 / 出版社：武汉大学出版社 / 定价：￥10.00

　　本书是中国最著名的猎头公司——浩竹公司强力推荐的的一部企业培训标准教材，蒙牛、保利、京东方等500余家企业团购本书，本书销量突破20万册！在本书的科学的员工管理理念的引导下，神州大地已经形成了为员工着想，员工多替公司想想的新风尚。 　　优秀的员工首先就要有一种积极的工作态度，站在老板的角度、公司的角度，来完成自己能力的提升。公司是员工的船。员工一旦成为公司的一员，就与老板一起成为      >>点击查看详情

作者：(美)盖瑞·凯朗特 / 出版时间：2006-12-1 / 出版社：企业管理出版社 / 定价：￥40.00

　　全球培训图书翘楚，贯穿培训所有主题，涵盖培训关键技能，职业培训案头工具！ 　　怎样提高培训效率？怎样做一个优秀的培训师？如何验证培训手段是否切实可行？怎样实现培训目标，使得培训成果最大化？ 这些问题是否困扰过你？如果答案是“Yes”，那么这本书将为你提供以上问题的答案，以及许多其他你未曾想到的问题的解决方法。本书是一本所有培训师的必备手册，无论经验丰富还是初出茅庐，都应该常备身边      >>点击查看详情

作者：杨凡用 / 出版时间：2006-12-1 / 出版社：中国城市出版社 / 定价：￥18.00

　　员工的工作原动力是任何都十分关注和感到棘手的老问题。如果不从根本上提升员工的工作原动力，任何企业的战略目标和规划都是难以实现的。 　　提升员工的工作原动力，核心在于“忠诚”，关键在于“状态”，基础在于“能力”。 　　一个企业能不能发展，最重要的因素是人，即这个企业的员工。 　　而现在很多企业的现实是，员工的忠诚度下降，实行忠诚这个战略规划，就是要让员工明白，忠诚的最大受益者是奉行      >>点击查看详情

作者：(美)大卫·梅尔 / 出版时间：2006-12-1 / 出版社：企业管理出版社 / 定价：￥40.00

　　全球500强广为推崇的快速学习法，组织及个人身心充电的革命性工具，助你的学习和培训事半功倍，成效卓著。 　　“快速学习培训法是我们公司一个理想的策略，对此我从未怀疑过。我们已经从快速学习培训设计的项目中得到了直接的、客观的效益。”——加拿大苏黎世集团　达芙妮·菲茨杰拉德 　　“员工接受快速学习培训后，每个人都是如此富有创造性，工作对我来说是快乐的。”——大陆航空公司　琼·沙肯布鲁克      >>点击查看详情

作者：(美)乔治·伯兰德 斯科特·斯内尔 / 出版时间：2006-12-1 / 出版社：东北财经大学出版社 / 定价：￥40.00

　　本书第十三版充分考虑了人力资源管理所面临的多样化的不境，全面涉及了人力资源管理实践中出现的新问题，加入了最新的企业案例和HRM实训。本书通过一体化学习系统创造了一个全面的教学和测试体系，可以帮助您理解和吸收所提供的资料，总之本书将帮助您理解“组织如何通过对人的使用来获得持续竞争优势”这一前沿课题，更好地了解人力资源计划的功能性和实践性，从而使您真正理解人力资源如何影响全体雇员、组织、社      >>点击查看详情

作者：(美)朵妮·泰百玲 (美)莎丽·蔚丝 / 出版时间：2006-12-1 / 出版社：企业管理出版社 / 定价：￥40.00

　　50个原则的精彩游戏，涵盖与商业相关的关键主题，使你成为最受听众欢迎的培训讲师。 　　本书囊括了适用于培训主题的数十个原创的精彩游戏，这些主题包括如何激发创造性，常用管理技巧，如何应对变革等等。让学员在欢声笑语中聆听你的教谕、汲取知识的养分。 　　最近，关于人类大脑和思维的研究证实了大多数培训者共同的猜想：如果学习过程中充满了幽默和乐趣，学员就能更好地学习和思考。本书提供了50      >>点击查看详情